1. Rekisterinpitäjä ja rekisteriin liittyvät yhteystiedot
Tietosuojaseloste, viimeisin päivitys 15.11.2023
Funder Finance Oy, Y-tunnus 3148281-5
Tom Uhlenius, tom.uhlenius@funder.fi, +358 40 500 7972
Yhtiön postiosoite: Pikku Satamakatu 3-5, 00160 Helsinki
Yhtiön käyntiosoite: Pikku Satamakatu 3-5, 00160 Helsinki
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on mahdollistaa sekä vireillä olevien että päättyneiden rahoitusratkaisuja koskevien asioiden käsittely, seuranta, hallinta ja toimenpiteistä päättäminen sekä uusasiakashankintaan liittyvä markkinointi ja yhteydenpito olemassa olevien toimeksiantajiin ja asiakkaisiin.
Käytössä oleviin järjestelmiin kirjataan yhteistyösopimukset ja niihin liittyvät tarjoukset sekä konsultaatioasiat.
Järjestelmiin sisältyy myös myyntireskontratietojen hallinta ja ylläpito sekä tietoja kirjanpitoaineistosta ja maksuliikenteestä. Tietojen käsittely perustuu aina joko sopimukseen, suostumukseen, lakiin tai oikeutetun edun suojaamiseen. Tallennamme vain tarpeelliset tiedot. Yhtiö ei käytä paperisia tai vastaavia tallenteita, vaan kaikki järjestelmätieto on sähköisessä muodossa.
Käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseen sisältyvät
- rekisteröityjen yksilöinti ja tunnistaminen
- yhteystietojen hallinnointi
- laskutus ja perintätoimenpiteet
- sopimuksen toteuttaminen, palvelujen hallinnointi ja varmistaminen
- asiakaspalvelu, johon kuuluu muun muassa asiakaspalautteen käsitteleminen, asiakasviestintä ja muu asiakassuhteiden hoitamiseen ja hallinnointiin liittyvät kulloinkin tarpeelliset toimenpiteet.
- hallinnolliset tarkoitukset, kuten sisäisten järjestelmien ja sovellusten turvaaminen ja ylläpitäminen
- liiketoiminnan ja järjestelmien kehittäminen, mukaan lukien testaus
- lakiin perustuvien ja viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten säilytys-, raportointi- ja kyselyvelvoitteiden tai muiden lakisääteisten sitovien velvoitteiden hoitaminen. Lakiin perustuvia käsittelyvelvoitteita voi johtua muun muassa laista rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja selvittämisestä, kuluttajansuojalaista, kirjanpitolaista ja tietosuojalaista.
- tietojen luovutus jäljempänä eritellyn mukaisesti
- rekisterinpitäjän markkinointiviestinnän toteuttaminen, kohdentaminen ja seuranta mukaan lukien tässä tarkoituksessa tapahtuvat sähköinen suoramainonta, etämyynti tai muu suoramarkkinointi sekä mielipide- ja markkinatutkimus taikka muut näihin rinnastettavat osoitteelliset lähetykset sekä markkinointikilpailujen järjestäminen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille.
- ongelmatilanteiden ja väärinkäytösten ehkäisy ja selvittäminen
- profilointi asiakastyön jatkotoimenpiteistä päättämisen tueksi
3. Rekisterin nimi ja tietosisältö
Toimeksiantaja- ja asiakasrekisteri
Rekisteriin tallennetaan tietoja kussakin tilanteessa vain siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen. Tallennettavat tiedot voivat olla seuraavia tietoja.
Toimeksiantajat (rahoitusyhtiöt):
- nimi
- henkilö-/y-tunnus
- yhteystiedot
- yhteyshenkilöiden nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- pankkiyhteystiedot, laskutus- eli myyntireskontratiedot
- muut toimeksiantajan ilmoittamia ja muut toimeksiannon hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot toimeksiantajasta ja toimeksiannon kohteesta.
- Todellisten edunsaajien nimet, henkilötunnukset ja yhteystiedot
Asiakkaat (myyjäliikkeet) ja loppuasiakkaat (velaksiottajat):
- nimi
- syntymäaika/henkilötunnus/y-tunnus
- asiakasnumero ja/tai toimeksiannon numero
- yhteystiedot (osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- henkilötodistuksen kopio, mikäli sähköistä allekirjoitusta vahvoin tunnistamisin ei käytetä
- yhteisön (ja/tai takaajan) luottotiedot
- tiedot sopimuksesta sekä sen määrästä ja perusteesta
- asian käsittelyvaiheet ja suoritetut käsittelytoimet
- asiaan liittyvät asiakkaan itsensä ilmoittamat tiedot sekä muut mahdolliset lisätiedot
- IP-osoite
- tiedot ulkoisista tietolähteistä (kuten yhteystiedot yhteystietopalveluista)
- tiedot annetusta asiakaspalautteesta
4. Rekisterin tietolähteet
Rekisteriin saadaan tietoja
- toimeksiantajalta
- rekisteröidyltä itseltään
- luottotietorekisterinpitäjältä (Suomen Asiakastieto Oy, Bisnode Finland Oy)
- prospektoinnissa nimi-, numero- ja osoitetietoja välittäviltä yrityksiltä sekä yhtiön osakkailta ja työntekijöiltä ja näiden verkostoista (muun muassa LinkedIn)
- yritys- ja yhteisötietojärjestelmä YTJ
- väestötietojärjestelmästä
- viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa
5. Henkilötietojen luovutukset
Rekisteriin merkittyjä tietoja voidaan luovuttaa kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa, muun muassa viranomaisen pyynnöstä tai tuomioistuimen päätöksen nojalla.
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulko- puolelle.
Mikäli tietoja jossain tapauksessa on tarpeen siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle ryhdymme riittäviin toimiin varmistaaksemme, että tiedot on suojattu yhtä vahvasti kuin EU/ETA-alueella. Tämä varmistetaan sopimusvelvoittein.
6. Rekisterin sisäinen käyttö ja automaattinen käsittely
Rekisteriä voivat käyttää vain rahoituksen välittämistä yhtiön lukuun tekevät ja yhtiöön työ- tai palvelussuhteessa olevat henkilöt.
Rekisterin käyttäminen edellyttää henkilökohtaista käyttöoikeutta ja vahvaa tunnistautumista.
Rekisterin käyttäjää sitoo salassapitovelvollisuus myös käyttöoikeuden päättymisen jälkeen. Rekisterinpitäjällä ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on oikeus käyttää rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttöoikeuksia varten henkilötietolain mukaisesti.
Rekisterin käyttöä valvotaan ja käyttövaltuudet tarkistetaan säännöllisesti.
Automaattista käsittelyä hyödynnetään vain rajoitetusti ja pääasiassa sellaisten toimenpiteiden edistämiseen, jossa tietoa siirretään luottohakemuksen kirjaamiseksi tai raportointia varten siten, että tieto siirtyy sitä rikastamatta tai jalostamatta.
7. Rekisteröidyn informointi ja käyttäjäseuranta
Rekisteröityä informoidaan henkilötietoja kerättäessä tällä tietosuojaselosteella, joka on saatavissa rekisterinpitäjän toimipaikassa sekä yhtiön internet-sivuilla, www.funder.fi.
Käytämme Leadoon käyttäjänseurantaa seurataksemme miten käyttäjämme liikkuvat nettisivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin joita kerätään esimerkiksi Chat-interaktioiden kautta. Leadoo käyttää etag-seurantaa, joka teknisesti eroaa keksipohjaisesta seurannasta, mutta johon pätee samat lainalaisuudet kuin evästeisiin. Voit tarkistaa Leadoo Marketing Technologies Oyn tietosuojakäytännön (https://leadoo.com/privacy-policy/) tietääksesi enemmän siitä,mitä järjestelmässä seurataan. GDPR:n termein me toimimme kontrollerina ja Leadoo datan prosessorina. Mikäli et halua,
että sinua seurataan, voit tyhjentää selaimesi välimuistin. Lisätietoja siitä, miten Leadoo toimii, tarkista https://leadoo.com/privacy-policy-processor/
8. Tietojen säilyttäminen ja suojaaminen
Rekisteröidyn tiedot poistetaan, kun laki ei enää edellytä niiden säilyttämistä. Säilyttämisaikaan vaikuttavia lakeja ovat kirjanpitolaki (30.12.1997/1336) sekä laki rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä (444/2017). Tavanomaisesti tietoja säilytetään enintään kolme vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen.
IT–järjestelmät ovat lukitussa tilassa. Rekisterinpitäjän toimitiloissa on valvonta- ja hälytysjärjestelmä. IT-järjestelmiin tallennetut rekisteritiedot on suojattu päivitettävin ja ajan tasalla pidettävin tietoteknisin ratkaisuin. Verkkosivustoissa tietoja suojataan asianmukaisesti suojatulla yhteydellä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on talletettu rekisteriin. Tarkastuspyynnön voi jättää rekisterinpitäjän internetsivujen kautta tai olemalla yhteydessä rekisterinpitäjään.Tarkastusoikeus toteutetaan ilman aiheetonta viivytystä. Tarkastamista voi pyytää internetsivuiltamme löytyvän yhteydenlomakkeen kautta tai olemalla suoraan yhteydessä rekisterinpitäjään.
Rekisteröidylle ilmoitetaan samalla mistä tiedot on saatu, mihin niitä käytetään ja mihin niitä mahdollisesti luovutetaan.
Jos tarkastusoikeus poikkeuksellisesti evätään, siitä annetaan kirjallinen todistus, josta ilmenee syyt, joiden vuoksi tarkastusoikeus on evätty. Rekisteröity voi saattaa asian tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
Oikeus vaatia tietojen poistamista tai korjaamista
Korjaamme ilman aiheetonta viivästystä rekisteriin talletetun käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon. Pyyntö tietojen korjaamisesta voidaan esittää rekisterinpitäjälle yllä mainituin yhteystiedoin. Korjaamme virheellisiksi huomatut tiedot myös oma-aloitteisesti.
Mikäli rekisterinpitäjänä kieltäydymme korjaamasta tai poistamasta jotakin tietoa, annamme ilman aiheetonta viivytystä selvityksen, millä laillisella perusteella tietoa ei korjata tai poisteta.
Oikeus esittää huomautuksia ja valitusmahdollisuus
Vastaamme miellämme mahdollisiin kysymyksiisi koskien tietosuojaoikeuksia tai henkilötietojen käsittelyä ja tallentamista. Voitte lähettää yhteydenottopyynnön tai kysymykset yllä mainituin yhteystiedoin.